Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile dvs. personale sunt colectate, utilizate și distribuite atunci când vizitați sau efectuați o achiziție Joopzy (Site-ul").

PERSONAL INFORMATION WE COLLECT

When you visit the Site, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device. Additionally, as you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products that you view, what websites or search terms referred you to the Site, and information about how you interact with the Site. We refer to this automatically-collected information as “Device Information”.

We collect Device Information using the following technologies:

- „Cookie-urile” sunt fișiere de date care sunt plasate pe dispozitivul sau computerul dvs. și care includ adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre cum să dezactivați cookie-urile, vizitați  Totul despre cookie-uri. 

- „Fișierele jurnal” urmăresc acțiunile care apar pe site și colectează date, inclusiv adresa dvs. IP, tipul de browser, furnizorul de servicii Internet, paginile de trimitere / ieșire și ștampilele de dată / oră.

- „Semnalizatoare web”, „etichete” și „pixeli” sunt fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navigați pe Site.

- „Pixeli Facebook” și „Google Adwords Pixel” sunt fișiere electronice deținute de Facebook și respectiv Google și sunt utilizate de noi pentru a vă oferi mai bine un serviciu mai personalizat și astfel ne putem îmbunătăți continuu produsele.

În plus, atunci când efectuați o achiziție sau încercați să efectuați o achiziție prin intermediul site-ului, colectăm anumite informații de la dvs., inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de expediere, informațiile de plată (inclusiv numerele cardului de credit, PayPal), adresa de e-mail și telefonul număr. Ne referim la aceste informații ca „Informații despre comandă”.

When we talk about “Personal Information” in this Privacy Policy, we are talking both about Device Information and Order Information.

GOOGLE

Folosim diverse produse și caracteristici furnizate de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA; „Google”).

Managerul de etichete Google

Din motive de transparență, rețineți că folosim Managerul de etichete Google. Managerul de etichete Google nu colectează date personale. Ea facilitează integrarea și gestionarea etichetelor noastre. Etichetele sunt elemente de cod mici care servesc la măsurarea traficului și a comportamentului vizitatorului, la detectarea impactului publicității online sau la testarea și optimizarea site-urilor noastre web.

Pentru informații suplimentare despre Managerul de etichete Google, vizitați: Politica de utilizare

Google Analytics

Acest site web folosește serviciul de analiză Google Analytics. Google Analytics folosește „cookie-uri”, care sunt fișiere text plasate pe computerul dvs., pentru a ajuta site-ul web să analizeze modul în care utilizatorii folosesc site-ul. Informațiile generate de cookie cu privire la utilizarea site-ului dvs. web (inclusiv adresa dvs. IP) vor fi transmise și stocate de Google pe serverele din Statele Unite.

Vă atragem atenția asupra faptului că Google Analytics este completat de codul „gat._anonymizeIp ();” pe acest site web pentru a garanta colecția anonimă de adrese IP (așa-numitul IP-masking).

În cazul activării anonimizării IP, Google va trunca / anonimiza ultimul octet al adresei IP atât pentru statele membre ale Uniunii Europene, cât și pentru alte părți la Acordul privind Spațiul Economic European. Doar în cazuri excepționale, adresa IP completă este trimisă și scurtată de serverele Google din SUA. În numele furnizorului de site-uri web, Google va folosi aceste informații în scopul evaluării utilizării site-ului dvs. web, compilând rapoarte despre activitatea site-ului pentru operatorii site-ului și furnizând alte servicii referitoare la activitatea site-ului și la utilizarea internetului către furnizorul de site-uri. Google nu va asocia adresa IP cu alte date deținute de Google. Puteți refuza utilizarea cookie-urilor prin selectarea setărilor corespunzătoare din browserul dvs. Cu toate acestea, rețineți că, dacă faceți acest lucru, este posibil să nu puteți utiliza funcționalitatea completă a acestui site web.

Mai mult, puteți împiedica colectarea și utilizarea de către Google a datelor (cookie-uri și adresă IP) descărcând și instalând pluginul pentru browser disponibil în mai multe detalii.

Puteți refuza utilizarea Google Analytics făcând clic pe următorul link. Pe computer va fi setat un cookie de renunțare, ceea ce împiedică colectarea viitoare a datelor dvs. atunci când vizitați acest site web:

Dezactivați Google Analytics

Mai multe informații privind termenii și condițiile de utilizare și confidențialitatea datelor pot fi găsite la adresa  termeni sau la policies. Vă rugăm să rețineți că pe acest site web, codul Google Analytics este completat de „anonymizeIp” pentru a asigura o colecție anonimizată de adrese IP (așa-numitul IP-masking).

Remarketing dinamic Google

Folosim Google Dynamic Remarketing pentru a face publicitate trivago pe Internet, în special în Rețeaua de display Google. Remarketingul dinamic vă va afișa anunțuri în funcție de ce părți ale site-urilor noastre web ați vizualizat, plasând un cookie în browserul dvs. web. Acest cookie nu vă identifică în niciun fel și nu oferă acces la computerul sau dispozitivul dvs. mobil. Cookie-ul este utilizat pentru a indica altor site-uri web că „Acest utilizator a vizitat o anumită pagină, astfel încât să le afișeze anunțuri referitoare la pagina respectivă”. Remarketingul dinamic Google ne permite să ne adaptăm marketingul pentru a se potrivi mai bine nevoilor dvs. și pentru a afișa numai reclame relevante pentru dvs.

Dacă nu doriți să vedeți anunțuri de la trivago, puteți renunța la utilizarea cookie-urilor de către Google vizitând Setările anunțurilor Google. Pentru informații suplimentare, vizitați Google Politica de confidențialitate.

DoubleClick de Google

DoubleClick folosește cookie-uri pentru a activa reclame bazate pe interese. Cookie-urile identifică ce anunț a fost afișat în browser și dacă ați accesat un site web printr-un anunț. Cookie-urile nu colectează informații personale. Dacă nu doriți să vedeți anunțuri bazate pe categorii de interese, puteți renunța la utilizarea cookie-urilor de către Google vizitând Setările anunțurilor Google. Pentru informații suplimentare, vizitați Google Politica de confidențialitate.

FACEBOOK

De asemenea, folosim etichete de retargeting și audiență personalizată oferite de compania Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 SUA, „Facebook”).

Publicuri Facebook personalizate

În contextul publicității online bazate pe interese, utilizăm produsul Facebook Custom Public. În acest scop, din datele dvs. de utilizare este generată o sumă de control nereversibilă și nepersonală (valoare hash). Această valoare de hash poate fi transmisă pe Facebook în scopuri de analiză și marketing. Informațiile colectate conțin activitățile dvs. pe site-ul web al trivago NV (de exemplu, comportamentul de navigare, subpaginile vizitate etc.). Adresa dvs. IP este transmisă și folosită pentru controlul geografic al publicității. Datele colectate sunt transmise doar criptate pe Facebook și ne sunt anonime, ceea ce înseamnă că datele personale ale utilizatorilor individuali nu ne sunt vizibile.

Pentru mai multe informații despre politica de confidențialitate a Facebook și audiență personalizată, consultați  Politica de confidențialitate Facebook or Public personalizat. Dacă nu doriți achiziția de date prin intermediul audienței personalizate, puteți dezactiva personalul personalizat aici.

Facebook Exchange FBX

Când vizitați site-urile noastre web cu ajutorul etichetelor de remarketing, se stabilește o conexiune directă între browserul dvs. și serverul Facebook. Facebook primește informațiile pe care le-ați vizitat site-ului nostru web cu adresa dvs. IP. Acest lucru permite ca Facebook să-și atribuie vizita pe site-ul nostru pe contul de utilizator. Informațiile astfel obținute le putem folosi pentru afișarea anunțurilor Facebook. Subliniem că noi, în calitate de furnizor al site-ului web, nu avem cunoștințe despre conținutul datelor transmise și utilizarea acestora de către Facebook.

Pixel de urmărire a conversiilor Facebook

Acest instrument ne permite să urmărim acțiunile utilizatorilor după ce sunt redirecționați către site-ul web al unui furnizor, făcând clic pe o reclamă pe Facebook. Astfel, putem înregistra eficacitatea reclamelor Facebook în scopuri statistice și de cercetare de piață. Datele colectate rămân anonime. Aceasta înseamnă că nu putem vedea datele personale ale unui utilizator individual. Cu toate acestea, datele colectate sunt salvate și procesate de Facebook. Vă informăm în această privință conform informațiilor noastre în acest moment. Facebook este capabil să conecteze datele cu contul dvs. de Facebook și să le folosească în scopuri publicitare proprii, în conformitate cu politica de confidențialitate a Facebook aflată la: Politica de confidențialitate Facebook. Urmărirea conversiilor Facebook permite, de asemenea, Facebook și partenerii săi să vă afișeze reclame pe Facebook și în afara acesteia. În plus, un cookie va fi salvat pe computer pentru aceste scopuri.

  • Utilizând site-ul web, sunteți de acord cu procesarea datelor asociate cu integrarea pixelului Facebook.
  • Faceți clic aici dacă doriți să vă revocați permisiunea: Setări pentru anunțuri.

HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION?

We use the Order Information that we collect generally to fulfill any orders placed through the Site (including processing your payment information, arranging for shipping, and providing you with invoices and/or order confirmations). Additionally, we use this Order Information to:

  • Comunică cu tine;
  • Urmăriți comenzile noastre de risc potențial sau fraudă; și
  • În conformitate cu preferințele pe care le-ați împărtășit cu noi, vă vom oferi informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.
  • Vă oferim o experiență personalizată
  • Utilizați în scopuri analitice, inclusiv publicitate și retargeting pe diverse platforme, cum ar fi, fără a se limita la, Facebook și Google.

We use the Device Information that we collect to help us screen for potential risk and fraud (in particular, your IP address), and more generally to improve and optimize our Site (for example, by generating analytics about how our customers browse and interact with the Site, and to assess the success of our marketing and advertising campaigns).

SHARING YOUR PERSONAL INFORMATION

Împărtășim informațiile dvs. personale cu terți pentru a ne ajuta să folosim informațiile dvs. personale, așa cum este descris mai sus. Folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum utilizează site-ul clienții noștri - puteți citi mai multe despre modul în care Google utilizează informațiile dvs. personale aici: Privacy. De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

În cele din urmă, este posibil să împărtășim și informațiile dvs. personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde unei citații, a unui mandat de căutare sau a unei alte cereri legale de informații pe care le primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

BEHAVIOURAL ADVERTISING

Așa cum s-a descris mai sus, folosim informațiile dvs. personale pentru a vă oferi reclame sau comunicări de marketing direcționate care credem că vă pot interesa. Pentru mai multe informații despre cum funcționează publicitatea direcționată, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative („NAI”) la Undertanding Publicitate online.

Puteți renunța la publicitatea vizată folosind linkurile de mai jos:

În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la adresa Digital Advertising Alliance.

DO NOT TRACK

Please note that we do not alter our Site’s data collection and use practices when we see a Do Not Track signal from your browser.

YOUR RIGHTS

If you are a European resident, you have the right to access personal information we hold about you and to ask that your personal information be corrected, updated, or deleted. If you would like to exercise this right, please contact us through the contact information below.

Additionally, if you are a European resident we note that we are processing your information in order to fulfill contracts we might have with you (for example if you make an order through the Site), or otherwise to pursue our legitimate business interests listed above. Additionally, please note that your information will be transferred outside of Europe, including to Canada and the United States.

DATA RETENTION

When you place an order through the Site, we will maintain your Order Information for our records unless and until you ask us to delete this information.

CHANGES

We may update this privacy policy from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal or regulatory reasons.

MARCAȚIA TEXTULUI ȘI NOTIFICĂRI (Dacă este cazul)

Prin introducerea numărului dvs. de telefon în casă și inițializarea unei achiziții, sunteți de acord că vă putem trimite notificări de text (pentru comanda dvs., inclusiv mementouri pentru cărucior abandonate) și oferte de marketing text. Mesajele de marketing text nu vor depăși 15 pe lună. Vă puteți dezabona de la alte mesaje text răspunzând STOP. Se pot aplica rate de mesaje și date.

CONTACT

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau doriți să faceți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa [e-mail protejat]