, A lua legatura

întrebări frecvente

Vă rugăm să consultați întrebările frecvente înainte de a ne trimite un mesaj.

Cum plasez o comanda?

În primul rând, vizitați magazinul nostru la Joopzy

Alegeți produsele care vă plac, apoi faceți clic pe „ADAUGĂ ÎN COȘ" și "Finalizează comanda".

Apoi completați informațiile și plătiți.

Asta e! Foarte usor.

Cum navigați?

Livrăm comenzi de peste mări prin serviciul de poștă.

După terminarea procesării comenzii, o vom trimite companiei de transport și va fi gestionată complet de către aceștia. După sosirea în țara ta, acesta va fi gestionat de serviciul poștal al țării tale. Așadar, vă rugăm să contactați mesajul dvs. local când va ajunge în țara dvs.

Ce modalități de plată sunt acceptate la Joopzy?

Acceptăm carduri Paypal, debit / credit și criptomonede.

Cât durează livrarea?

Livrăm în toată lumea și timpul nostru de livrare este de obicei în interior 7-10 zile lucrătoare până în SUA și 12-15 zile lucrătoare către alte țări. Cu toate acestea, poate dura până 20 zile lucrătoare pentru a ajunge în funcție de locația dvs. și de cât timp este nevoie pentru a trece prin vamă

Care este politica dvs. de returnare?

Vă vom rambursa în aceste condiții:

* Dacă marfa este probabil deteriorată
* Dacă comanda dvs. nu ajunge în termen 45 zile lucrătoare
* Au fost trimise articole greșite

Am comandat mai multe articole și nu au ajuns toate

În general, livrăm mai multe mărfuri în pachete separate pentru a evita orice întârzieri mari în vamă. Aceasta înseamnă că ar putea ajunge la ore separate.

Sunați-ne

+ 1-855-855-4494

Trimite-ne un e-mail

Dacă aveți întrebări, probleme cu comanda, etc.